Szukaj produktu
Imperial
  • Język:
  • majag1r8o4y1t5
Koszyk0,00 zł
Twój koszyk jest pusty ...
» Reklamacja / Zwrot / Wymiana

Reklamacja / Zwrot / Wymiana




Możesz zwrócić towar w ciągu 20 dni od daty zakupu.


1.  W przypadku zwrotu / wymiany towaru należy:

altwydrukować i wypełnić formularz (kliknij aby pobrać dokument)

altzałączyć kopię dokumentu zakupu (może być kopia zamówienia )

altprzesłać towar (Poczta Polska lub dowolna firma kurierska) wraz z dokumentami na adres: 

 
PROSPER
ul. Prądzyńskiego 31G / lok. 18
66-400 Gorzów Wlkp.
 

2. Koszt WYMIANY towaru w wysokości 10 zł pokrywa klient
  • Płatne za pobraniem przy dostawie towaru.
 

3. Aby zwrot został uznany muszą być spełnione następujące warunki

a. Produkty składające się z wielu elementów nie mogą być zdekompletowane.
b. Jakiekolwiek metki, zawieszki i inne oznaczenia towaru nie mogą być w żaden sposób naruszone.

Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem pocztowym. Towar odesłany przesyłką za pobraniem nie będzie odbierany. Zwracany towar odsyłają Państwo na swój własny koszt za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Pocztą Polską. Pieniądze za zwrócony towar zostaną przesłane w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania przez sklep towaru przelewem na wskazany rachunek bankowy.
 
 
Reklamacja
 
Na wszystkie produkty zakupione w sklepie imperialshop.pl przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. z 2002 r. Nr 141 z późn. zm.).

Jak reklamować?

altwypełnić i wydrukować formularz (kliknij aby pobrać dokument)

altzałączyć kopię dokumentu zakupu (może być kopia zamówienia )

altprzesłać towar (Poczta Polska lub dowolna firma kurierska) wraz z dokumentami na adres: 

 
PROSPER
ul. Prądzyńskiego 31G / lok. 18
66-400 Gorzów Wlkp.

Warunki reklamacji

Reklamacji podlegają wady ukryte powstałe z winy producenta.

Reklamacji nie podlegają:
  • naturalne zużywanie się obuwia,
  • części wymienne np. fleki czy sznurówki,
  • uszkodzenia mechaniczne (otarcie, rozerwanie, naderwanie bądź zadrapanie, oderwanie ozdób, zamka, gumy itp.), oraz uszkodzenia powstałe w wyniku braku lub nieprawidłowej konserwacji,
  • uszkodzenia powstałe na skutek użytkowania obuwia i odzieży niezgodnie z przeznaczeniem,
  • przebarwienia odzieży lub stóp przez obuwie wykonane na naturalnie barwionej podszewce,
  • wygoda obuwia, przemakanie obuwia (o ile w opisie nie jest napisane, iż towar jest wodoodporny).

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania reklamowanego artykułu. W przypadku uznania reklamacji klient otrzymuje częściowy lub całkowity zwrot zapłaconej kwoty w zależności od skali uszkodzenia.

 

Przejdź do strony głównej

imperial Shop to multibrandowy sklep online z modą dla kobiet i mężczyzn. To miejsce dla osób, kochających dobry styl za niewielką cenę. Zainspirowani nowoczesną elegancją z dawką luzu, postanowiliśmy stworzyć butik online, jako odpowiedź na potrzeby modnych Polaków. imperial Shop to kolekcje stworzone z wyselekcjonowanych polskich i włoskich marek, które dbają o wysokiej jakości materiały, każdy detal i staranne wykończenie. imperial Shop to oversizowe płaszcze, kobiece, casualowe sukienki, bawełniane spódnice, basicowe T – shirty, eleganckie bluzki, topy w stylu boho oraz ciepłe, wełniane swetry. Męska kolekcja imperial Shop to casualowe bluzy, eleganckie koszule, designerskie dżinsy i bawełniane spodnie w stylu smart casual. Całość kolekcji utrzymywana jest w odcieniach szarości, bieli, czerni i beżu. W palecie kolorów, z której można stworzyć nieskończoną ilość stylizacji na co dzień, do pracy, na randkę i na weekend na miastem. imperial Shop to nowy wymiar niewymuszonej elegancji, którą uwielbiają Polacy.

ZAPISZ SIĘ DO
NEWSLETTERA

Bądź na bieżąco z nowościami Imperial Shop i otrzymaj bon o wartości 30 zł na zakupy w naszym sklepie.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Imperial Shop w celach marketingowych.


Minimalna wartość zamówienia to 200 zł.
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl